<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
<style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Aptos;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:Aptos;
        mso-ligatures:standardcontextual;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#467886;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#96607D;
        text-decoration:underline;}
p.msonormal0, li.msonormal0, div.msonormal0
        {mso-style-name:msonormal;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
span.msosmartlink
        {mso-style-name:msosmartlink;
        mso-style-priority:99;
        color:blue;
        background:#F3F2F1;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
span.EmailStyle20
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-US" link="#467886" vlink="#96607D">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span lang="DE" style="font-family:"Calibri",sans-serif">Hi Erik,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="DE" style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">looks good and actually I find it almost pity we would not include it into BPR
</span><span style="font-family:"Segoe UI Emoji",sans-serif">😉</span><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">Cheers<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">Marcin<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none">From:</span></b><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"> SMWG <smwg-bounces@mailman.ccsds.org>
<b>On Behalf Of </b>Barkley, Erik J (US 3970) via SMWG<br>
<b>Sent:</b> Mittwoch, 5. März 2025 22:00<br>
<b>To:</b> CCSDS Service Mgmt WG <smwg@mailman.ccsds.org><br>
<b>Subject:</b> [cssm] Response to AI 250226-02, service management levels<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">CSSM Colleagues,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">In response to AI 250226-02,  â€œDevelop a single chart and/or table to serve as guideline for different service management levels”  please find a presentation on this at the link below.  I hope
 you find this useful, and I propose to include this on the agenda for the March 18 teleconference.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">Best regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">-Erik<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif"><a href="https://spacecomm.sharepoint.com/sites/CSS/Shared%20Documents/CSS-SM/CWE%20Private/Book%20Production/Magenta/Best%20Practices/White%20Book/Planning%20and%20Dev%20Materials/250305-DraftServiceManagementLevels.pptx?d=wf6d1b87949c044d0bcc3202266cb8974"><span class="msosmartlink">https://spacecomm.sharepoint.com/sites/CSS/Shared%20Documents/CSS-SM/CWE%20Private/Book%20Production/Magenta/Best%20Practices/White%20Book/Planning%20and%20Dev%20Materials/250305-DraftServiceManagementLevels.pptx?d=wf6d1b87949c044d0bcc3202266cb8974</span></a><o:p></o:p></span></p>
</div>
</body>
</html>